Realizzazione e-commerce a Brescia

L'aspetto più delicato di un ecommerce è ovviamente la necessità di coinvolgere il cliente e indurlo all'acquisto di un prodotto che non ha mai visto di persona, nè tantomeno potuto toccare con mano. Per questa ragione è necessario creare un ecommerce che trasmetta fiducia e sappia abbattere il muro dell'acquisto a distanza, della scarsa fiducia che un brutto ecommerce può suscitare inducendo un potenziale cliente a svuotare il carrello o, peggio ancora, abbandonare la tua pagina.

Eccoti per evitare questo rischio alcuni aspetti fondamentali per aprire un ecommerce di successo

1) Costi e tempi di spedizione

Qualsiasi cliente che acquista online ha due nemici giurati: i costi di spedizione troppo elevati e i tempi di attesa utili a ricevere un prodotto troppo lunghi. Per queste ragioni oggigiorno è meglio abbattere i costi di spedizione, fino ad arrivare ad azzerarli, anche a costo di aumentare il prezzo del prodotto finale: chiunque, infatti, preferisce pagare di più senza dover pagare i costi di spedizioni che sono visti come un vero e proprio aspetto sconveniente rispetto al prodotto acquistato di persona. Per quanto riguarda i tempi di spedizione, se proprio non è possibile renderli molto rapidi, è bene essere subito chiari e comunicarlo in modo diretto, piuttosto che offrire una brutta esperienza al consumatore che può portare a una mancata fidelizzazione o a una recensione negativa. 

2) Procedura di check-out

Tutte le attività richieste per effettuare il pagamento e completare l'ordine devono essere semplici e il più veloci possibili. Questo per evitare il rischio che un cliente si innervosisca e decida di annullare l'acquisto. Troppi passaggi richiesti o la paura di non essere in grado di terminare l'operazione generano frustrazione che porta all'abbandono del carrello: rischi che con il supporto di una web agengy e la realizzazione di un ecommerce professionale puoi scongiurare altamente. 

3) Sicurezza dei pagamenti online

Ovviamente un altro aspetto imprescindibile, se non il più importante, riguarda i pagamenti, poiché acquistare online può indurre gli utenti che navigano sul web a potenziali rischi, come truffe o quan'altro. Le preoccupazioni legate a questo problema, legate a una maggior conoscenza in questo campo, rappresentano di certo la maggior barriera agli acquisti online.  È importante perciò che un sito ecommerce sia sicuro, che utilizzi il protocollo https, e che la sicurezza del pagamento sia sottolineata con particolare forza per guadagnare la fiducia degli utenti, inducendoli all'acquisto.

Rivolgerti a un'agenzia di professionisti per realizzare il tuo ecommerce online, perciò, rappresenta la miglior scelta possibile per il tuo negozio online, senza intoppi di nessuna natura.

Realizzare un ecommerce per un profano non è una cosa semplice, per questa ragione è buona cosa farsi aiutare da una agenzia di professionisti capace di seguire il tuo progetto passo dopo passo

Si comincia con un brief esaustivo in cui elenchiamo tutti i requisiti tecnici e funzionali richiesti. Nel corso di questo incontro verranno chiariti tutti gli aspetti , perché le caratteristiche di un e-commerce sono moltissime:

- la lingua: solo italiano, anche in inglese o anche in altre lingue?

- chiarire se i tuoi prodotti dispongono di particolari attributi o di varianti (colori, forma, etc)

- l'eventuale correlazione tra due o più prodotti per suggerirne l'acquisto in coppia o in gruppo

- la possibilità di acquisto senza registrazione o solo tramite login

- registrazione al sito standard o con social login

- le caratteristiche dell'area riservata e funzionalità a cui l'utente avrà accesso

- la presenza di un motore di ricerca interno al sito

- i diversi metodi di pagamento 

- eventuali collegamenti con piattaforme esterne o software gestionali

Una volta che questi aspetti saranno definiti si passerà all'ideazione della struttura e dell'alberatura del sito: il nostro reparto grafico procederà allo sviluppo del layout in linea con quanto definito inizialmente e con l'immagine del tuo brand. La proposta grafica ovviamente non sarà in alcun modo vincolante nel caso in cui tu non sia soddisfatto del risultato.

Successivamente procederemo con la fase di programmazione al termine della quale avrai la possibilità di inserire i tuoi prodotti sul sito, attraverso un'interfaccia molto facile da utilizzare che ti verrà mostrata da un nostro consulente con un corso di formazione a te dedicato (già incluso nel prezzo del sito).

Inseriti i prodotti, il tuo e-commerce sarà pronto e online!

Ci occupiamo da anni di siti internet con ottimi risultati e abbiamo realizzato siti ecommerce di ogni tipo, dai più semplici ai più strutturati, e per clienti operanti in diversi settori: da quello vitivinicolo a quello alimentare, dagli articoli per l'infanzia fino ai fferramenta passando per prodotti per l'industria, la moda e l'abbigliamento, le gioiellerie, e molto altro ancora. Per questo, possiamo dire di aver maturato una grande esperienza nel mondo del commercio online e possiamo offrirti la miglior consulenza possibile per lanciare la tua attività.

Chiaramente, oltre a poterci occupare delle fasi di lancio tuo progetto web, mettiamo al tuo servizio la nostra pluriennale esperienza per offrirti un valido affiancamento continuo anche nelle fasi successive con attività di ottimizzazione SEO del tuo sito per massimizzarne la visibilità, campagne pubblicitarie mirate o A/B test periodici per migliorare l'usabilità e aumentare così l'efficacia del tuo shop sul web.